e-Comunicats Campus UPC Vilanova
Publicació setmanal per al PDI / PAS des de febrer de 2008.
Es posa en marxa el nou Servei d'Atenciķ Remota Informātica
El nou Servei d'Atenció Remota Informàtica estarà disponible, a partir d'aquesta setmana, per a tots els usuaris del Campus de la UPC a Vilanova i la Geltrú. El programa, proporcionat pels Serveis TIC de l'Escola, és imprescindible per oferir un servei informàtic unificat a tot el Campus.El nou servei millorarà el temps de resolució de les incidències informàtiques (software, configuracions, ajuda...), ja que els tècnics podran realitzar les actuacions necessàries sobre els ordinadors dels usuaris sense haver de desplaçar-se fins als despatxos o espais on estiguin connectats.
El programa també permetrà a l'usuari saber en tot moment què s'està fent al seu ordinador i tenir el control per poder tallar la connexió,. A més, no caldrà realitzar cap instal·lació de software a la seva màquina, perquè n'hi haurà prou executant un petit aplicatiu i notificant la incidència als serveis tècnics.
Aquest nou funcionament és compatible a l'Escola, a tots els centres de la UPC i també des de casa. De moment, és apte per a Windows i Linux.
+info
Recordeu que podeu informar de totes les activitats del vostre departament o servei posant-vos en contacte amb
Comunicació. Podeu fer-ho venint físicament a l'espai central de l'Oficina Oberta,
enviant un correu electrònic a comunicacio.epsevg@upc.edu o trucant al 93 896 72 48.
Penseu que l'e-Comunicats el fem entre tots!